Malta MGA/B2C/017/2017+48 22 764 24 22
PL · PLN
Wintails CasinoELEGANCJA GRY
ZagrajZarejestruj sięDoładuj kontoOdbierz bonusWsparcieWypłataPokaż wszystkoLogowanie
ZalogujZarejestruj sięBonusyKody promocyjneSloty
Narzędzia, które trzymają grę w ryzach

Odpowiedzialna gra: kontrola w Wintails Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, czasu sesji, przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Licencjonowane kasynoMalta Gaming Authority MGA/B2C/017/2017, audyty BMM Testlabs, GLI, iTech Labs
Sprawdzasz podstawy

Sprawdź podstawy, zanim zaczniesz

Przydaje się w chwili, gdy chcesz mieć pod ręką najważniejsze dane i kontakt.

Minimalny wiek18+
LicencjaMGA/B2C/017/2017
Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych801 889 880
Pytania o limity i wykluczenie[email protected]
Kontrola pod ręką

Przed grą ustalasz zasady, po grze ich pilnujesz

Znika obawa, że nie da się zatrzymać wydatków ani czasu przy stole.

Ile wpłacisz w tym okresie?
Ustawiasz maksymalną kwotę wpłat w wybranym okresie, zanim zaczniesz grać. Włączasz go, gdy chcesz, żeby budżet na grę był z góry znany i nie rósł pod wpływem emocji.
Niższa stawka zamiast podbijania
Określasz najwyższą stawkę pojedynczego zakładu, żeby gra nie kręciła się wokół coraz większych kwot. Sięgasz po niego, gdy zauważasz, że stawki rosną z sesji na sesję.
Wyznacz długość sesji
Wyznaczasz długość sesji, a konto przypomina o końcu czasu. Włączasz go, jeśli gra potrafi wciągnąć Cię dłużej, niż zakładałeś, gdy siadałeś do stołu.
Czas bez gry, konto zostaje
Zawieszasz grę na pewien czas bez zamykania konta, żeby zrobić sobie przerwę. Sięgasz po niego, gdy czujesz, że potrzebujesz oddechu, a nie trwałej decyzji.
Samowykluczenie z konta
Blokujesz dostęp do gry na czas, który sam wybierasz, i w tym okresie nie wracasz do stołu. Wybierasz je, gdy zwykła przerwa to za mało i chcesz mocniejszego cięcia.
Krótka droga do limitu

Jak ustawić limit w koncie?

Po przeczytaniu będziesz wiedzieć, gdzie w koncie zmienić limit i jak sprawdzić, że działa.

Moment, w którym logujesz się do konta
Otwierasz swoje konto i wchodzisz w ustawienia profilu. Sprawdź, czy widzisz tam swoją sekcję z narzędziami odpowiedzialnej gry, a nie tylko dane osobowe.
Znajdź zakładkę z limitami
Szukasz zakładki z limitami i wykluczeniem, zwykle obok danych konta. Upewnij się, że to właściwe miejsce, bo tam zmienisz wszystkie narzędzia z jednego panelu.
Rodzaj limitu do wyboru
Decydujesz, czy chcesz ograniczyć wpłaty, pojedynczy zakład czy długość sesji. Wybierz to, co najbardziej Ci doskwiera, i ustaw wartość na miarę swojego budżetu.
Zapisane zamiast domniemanego
Zapisujesz zmianę i wracasz do panelu, żeby zobaczyć ją na liście limitów. Sprawdzenie zajmuje chwilę, a daje pewność, że ograniczenie jest naprawdę aktywne.

Zdecyduj, jak długo chcesz być poza grą

Krótki oddech od konta. Wybierz przerwę w grze w ustawieniach konta i określ, ile godzin lub dni ma trwać. W tym czasie nie wpłacisz ani nie zagrasz, a dostęp wraca sam po wybranym okresie. Warto ustawić ją zawczasu, zanim emocje przejmą ster.

Dłużej zamknięte, nie na chwilę. Zamknij dostęp do konta na dłużej, wybierając samowykluczenie w ustawieniach. Ta decyzja obowiązuje przez cały wybrany okres i nie da się jej cofnąć wcześniej, nawet gdy poczujesz pokusę. Wracasz do gry dopiero po jego upływie.

Poszukaj rozmowy poza kontem. Ustaw samowykluczenie w koncie, bo w Polsce nie ma krajowego rejestru, w którym mógłbyś się dopisać. Dodatkowo zadzwoń na linię wsparcia dla osób z problemem hazardowym i porozmawiaj poufnie.

Dwie formy pomocy

Chwila, w której potrzebujesz rozmowy

Nie musisz podawać nazwiska ani tłumaczyć się ze swoich długów — rozmowa jest poufna.

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych
Dyżurny konsultant wysłucha gracza i jego bliskich, podpowie, gdzie szukać dalszego wsparcia, i nie ocenia. Linia odpowiada codziennie między 17:00 a 22:00, a rozmowa pozostaje poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl
Anonimowi Hazardziści
Grupa Anonimowych Hazardzistów działa bezpłatnie: na spotkaniach osoby, które chcą przestać grać, wspierają się nawzajem. Dołączyć może też ktoś z rodziny. anonimowihazardzisci.org

Po czym poznać, że to już nie zabawa?

Zauważ sygnały wcześnie, bo wtedy najłatwiej zmienić kurs. Limit albo przerwa to pierwszy krok, a nie kara — hazard ma być rozrywką z kosztem, nie sposobem na zarabianie.

Przeczytaj tę listę spokojnie i sprawdź, które punkty opisują twoje ostatnie zachowania.

  • Grasz dłużej, niż wcześniej zakładałeś
  • Wpłacasz więcej, żeby odzyskać poczucie kontroli
  • Ukrywasz grę przed bliskimi
  • Poświęcasz na nią pieniądze odłożone na rachunki
  • Myślisz o grze, kiedy robisz coś zupełnie innego
  • Grasz, żeby poprawić sobie nastrój po złym dniu
  • Po stracie chcesz natychmiast zagrać jeszcze raz
Ochrona i pomoc

Ile trwa przerwa i kto pomaga?

Najczęstsza obawa: co obejmuje blokada i czy da się ją zdjąć wcześniej.

Samowykluczenie trwa tyle, ile wybrałem, czy da się je cofnąć?+
Nie da się go skrócić: samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile wybrałeś. Dlatego decyzja podjęta w spokojnym momencie trzyma się także wtedy, gdy pojawia się pokusa.
Czy wiek sprawdzacie u każdego, kto zakłada konto?+
Tak. Gra w Wintails Casino jest dostępna wyłącznie od 18. roku życia, więc wiek potwierdzamy przy rejestracji i przed pierwszą grą. Wystarczy dokument ze zdjęciem, na przykład dowód osobisty lub paszport.
Gdzie ustawię limit depozytu, gdy gram na telefonie?+
Ta sama sekcja limitów jest w wersji mobilnej konta, więc nie potrzebujesz komputera. Limity depozytów, zakładów i czasu sesji działają na koncie, dlatego telefon i laptop pokazują te same wartości.
Blokada w tym kasynie obejmuje też inne serwisy hazardowe?+
Nie, blokada obejmuje tylko konto w Wintails Casino. W Polsce nie ma krajowego rejestru samowykluczeń, więc nie przenosi się na inne serwisy. Jeśli chcesz odciąć się szerzej, ustaw podobne ograniczenie osobno u każdego operatora.
Na jak długo włączyć przerwę i co się wtedy zmienia?+
Przerwa blokuje dostęp do gier na okres, który sam wskażesz, więc konto zostaje, ale gra jest zamknięta. Gdy wybrany czas mija, logujesz się jak zwykle i decydujesz, czy wracasz do gry.

Używamy plików cookie, aby strona działała prawidłowo i mogliśmy ją ulepszać; kontynuując korzystanie ze strony, zgadzasz się z naszą polityką cookie.